Läser i IDG att Dialect satsar på nischade lyxbutiker för privat konsumenten i storstäderna för att kunna ge kunderna bättre service. I England har Dixxon startat butikskedjan Black där de erbjuds att sitta i fluffiga fåtöljer och soffor för att göra sina exklusiva inköp. Det här bevisar det jag skrev om i mitt blogginlägg "Framtidens business är socialare och globalare" att när vi kan beställa allt på nätet och även tillverka prylar till vårt husbehov med en 3D-printer så måste handeln kontra med lyxbutiker. Trenden börjar i storstäderna och kommer att förgrena sig ut till landsorten.
Att erbjuda ännu bättre service än på nätet är framtidens utmaning.
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar